Olivra'da gizliliğiniz bizim için esastır. Bu politika; Olivra uygulaması (iOS — App Store'da yayında; Android yakında) ve olivra.app web sitesi üzerinden hangi verileri neden topladığımızı, bu verileri nasıl koruduğumuzu ve haklarınızı açıklar. Hizmet, Olivra markasıyla ABD merkezli Hanium LLC tarafından işletilmektedir.
1. Hangi Verileri Neden Topluyoruz?
| Veri | Neden Topluyoruz? |
|---|---|
| Ad, soyad ve e-posta | Hesabınızın oluşturulması ve sizinle iletişim |
| Sağlık ve profil bilgileri (boy, kilo, yaş, cinsiyet, sağlık durumları, ilaçlar, beslenme alışkanlıkları, bağırsak düzeni) | Yapay zeka destekli, diyetisyen denetimli kişiselleştirilmiş beslenme planınızın oluşturulması |
| Apple Health / Health Connect verileri (isteğe bağlı aktivite ve adım verileri) | Planınızın aktivite düzeyinize göre kişiselleştirilmesi — yalnızca siz izin verirseniz |
| Oturum kayıtları ve cihaz bilgisi | Hesap güvenliği, hata tespiti ve hizmetin geliştirilmesi |
| Abonelik/işlem durumu | 7 günlük ücretsiz deneme ve aboneliğinizin yönetimi, bildirimler |
Sağlık verileriniz özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızanızla işlenir; ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Açık Rıza Metni'ni inceleyebilirsiniz.
2. Verilerinizi Nasıl KULLANMIYORUZ?
- Verilerinizi hiçbir üçüncü tarafa satmıyoruz.
- Verilerinizi reklam amaçlı profilleme veya reklam paylaşımı için kullanmıyoruz.
- Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz: ödemeler App Store / Google Play üzerinden Apple ve Google tarafından işlenir.
3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Hizmeti sunabilmek için verileriniz, yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca belirtilen amaçlarla paylaşılır (tümü ABD'de bulunur; yurt dışına aktarım açık rızanıza dayanır):
| Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Google Firebase | Kimlik doğrulama, veritabanı, bildirim altyapısı |
| RevenueCat | Abonelik yönetimi |
| Apple / Google | Ödeme ve mağaza hizmetleri |
| Anthropic | Yapay zeka ile plan üretimi (yalnızca plan için gerekli profil verileri) |
| OpenAI | Yemek görseli üretimi (yalnızca yemek adı/tarif metni; kişisel veri gönderilmez) |
4. Güvenlik Önlemleri
Verileriniz hem aktarım sırasında hem de saklama sırasında şifrelenir. Verilere erişim, hizmetin sunulması için gerekli olanla sınırlı tutulur; oturum kayıtları ve işlem güvenliği verileriyle hesabınız yetkisiz erişime karşı korunur.
5. Çocukların Gizliliği
Olivra, 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait verinin bize ulaştığını fark ederseniz lütfen info@olivra.app adresinden bize bildirin; söz konusu veriyi sileriz.
6. Hesap ve Veri Silme
Verileriniz, hesabınız silinene kadar saklanır. Hesabınızı ve tüm verilerinizi dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz:
- Uygulama içinden: Profil → Ayarlar → Hesabı Sil,
- E-posta ile: info@olivra.app adresine silme talebinizi iletin (en geç 30 gün içinde yanıtlanır).
Silme kalıcıdırHesabınızı sildiğinizde verileriniz kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@olivra.app adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Çerezler
olivra.app web sitesinde kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz. Mobil uygulama çerez kullanmaz; veriler cihaz içi güvenli depolamada tutulur.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi uygulama içinden veya e-posta ile bilgilendiririz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üstündeki "son güncelleme" tarihi yenilenir.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru, talep ve başvurunuz için bize info@olivra.app adresinden ulaşabilirsiniz.
Olivra tarafından sunulan içerik ve beslenme planları genel sağlıklı yaşam amaçlıdır; tıbbi tavsiye niteliği taşımaz ve hekim veya diyetisyen muayenesinin yerini almaz.